Koje su metode analize troškova i koristi za prilagođene usluge?

Kao pružatelj prilagođenih usluga, razumijevanje metoda analize troškova i koristi ključno je i za tvrtku i za naše klijente. Prilagođene usluge prilagođene su jedinstvenim potrebama svakog klijenta, što znači da troškovi i koristi mogu značajno varirati od projekta do projekta. U ovom postu na blogu istražit ću nekoliko metoda analize troškova i koristi koje obično koristimo u procesu pružanja prilagođenih usluga.

Metode temeljene na tradicionalnom računovodstvu

Razdoblje povrata

Razdoblje povrata je jednostavna metoda koja izračunava vrijeme potrebno da se početno ulaganje u prilagođenu uslugu vrati kroz novčane priljeve generirane projektom. Na primjer, ako nam klijent naruči izraduUmjetnička instalacija od ružičastog papiraza događaj prvo moramo izračunati sve uključene troškove, uključujući naknade za materijale, rad i dizajn. Nakon što dobijemo procjenu prihoda koji će ovaj projekt generirati, možemo odrediti koliko će vremena trebati da se povrati početna investicija. Kraće razdoblje povrata je općenito povoljnije jer ukazuje na brži povrat ulaganja. Međutim, ova metoda ima veliki nedostatak jer ne uzima u obzir vremensku vrijednost novca i novčane tokove nakon razdoblja povrata.

Neto sadašnja vrijednost (NPV)

Neto sadašnja vrijednost je sofisticiranija metoda koja uzima u obzir vremensku vrijednost novca. Kako bismo izračunali NPV prilagođenog projekta usluge, diskontiramo sve buduće novčane tokove (i priljeve i odljeve) natrag u sadašnjost pomoću diskontne stope. Diskontna stopa odražava trošak kapitala i rizik povezan s projektom. Ako je NPV pozitivan, to znači da se očekuje da će projekt generirati veću vrijednost od početnog ulaganja, uzimajući u obzir vremensku vrijednost novca. Na primjer, kada planirate aVeliki papirnati ukrasni leptirprojekta, procjenjujemo buduće prihode od prodaje proizvoda ili njegove upotrebe u marketinške svrhe. Diskontiranjem ovih novčanih tokova možemo donijeti utemeljeniju odluku o tome je li projekt isplativ. Pozitivan NPV ukazuje da bi projekt trebao biti prihvaćen, dok negativan NPV sugerira da to možda nije isplativ pothvat.

Interna stopa povrata (IRR)

Interna stopa povrata je diskontna stopa pri kojoj NPV projekta postaje nula. Drugim riječima, to je stopa povrata za koju se očekuje da će projekt generirati tijekom svog životnog vijeka. Prilikom ocjenjivanja prilagođenog projekta usluge, uspoređujemo izračunati IRR sa zahtijevanom stopom povrata ili troškom kapitala tvrtke. Ako je IRR veći od tražene stope povrata, projekt se smatra prihvatljivim. Na primjer, u aSanjiva umjetnička instalacija od plavog papiraprojekta, visoka IRR bi značila da se od projekta očekuje značajan povrat ulaganja. Međutim, IRR metoda također ima ograničenja, kao što je višestruki IRR u nekim slučajevima i pretpostavka reinvestiranja po IRR stopi.

Kvalitativna analiza troškova i koristi

Zadovoljstvo kupaca i vjernost

Uz kvantitativne metode, kvalitativni čimbenici također igraju vitalnu ulogu u analizi troškova i koristi prilagođenih usluga. Zadovoljstvo kupaca i lojalnost dva su važna aspekta. Kada pružamo visokokvalitetne prilagođene usluge, kao što je jedinstvena umjetnička instalacija od papira, veća je vjerojatnost da će kupci biti zadovoljni. Zadovoljni kupci ne samo da će vjerojatnije ponoviti kupnju, već i preporučiti naše usluge drugima. Ovaj marketing od usta do usta dugoročno može značajno smanjiti naše troškove marketinga i povećati vrijednost naše marke. Na primjer, klijent koji je izuzetno zadovoljan umjetničkom instalacijom od ružičastog papira na svom vjenčanju može nas preporučiti svojim prijateljima i obitelji koji planiraju slične događaje.

Poboljšanje imidža marke

Prilagođene usluge također mogu poboljšati imidž naše marke. Dobro izvedena i kreativna umjetnička instalacija od papira može nas izdvojiti od konkurencije i pozicionirati kao vodećeg pružatelja vrhunskih, inovativnih usluga prilagođenih potrebama. To može dovesti do povećanja percipirane vrijednosti naših usluga, što nam omogućuje da naplaćujemo vrhunske cijene. Na primjer, velika papirnata ukrasna instalacija leptira na korporativnom događaju može stvoriti snažan vizualni dojam i ostaviti trajan dojam na posjetitelje. To pomaže u izgradnji pozitivnog imidža marke i može privući više klijenata visokog profila u budućnosti.

Razvoj vještina i iskustva zaposlenika

Druga kvalitativna korist je razvoj vještina i iskustva naših zaposlenika. Rad na prilagođenim projektima od naših zaposlenika zahtijeva kreativno razmišljanje, rješavanje jedinstvenih problema i blisku suradnju s klijentima kako bi razumjeli njihove potrebe. To ne samo da poboljšava kvalitetu naših usluga, već i poboljšava sposobnosti naše radne snage. Na primjer, stvaranje sanjive umjetničke instalacije od plavog papira može uključivati ​​nove tehnike i materijale koje naši zaposlenici mogu naučiti i primijeniti u budućim projektima. Razvoj vještina zaposlenika dugoročno može dovesti do veće učinkovitosti i inovativnosti, smanjenja troškova i povećanja konkurentnosti naših usluga.

Analiza troškova i koristi u procesu prilagođene usluge

Predprojektna procjena

Prije pokretanja prilagođenog projekta usluge, provodimo detaljnu analizu troškova i koristi. Procjenjujemo sve potencijalne troškove, uključujući izravne troškove kao što su materijali i rad, te neizravne troškove kao što su režijski troškovi i naknade za dizajn. U isto vrijeme, također projiciramo potencijalne koristi, kvantitativne i kvalitativne. Na primjer, za projekt umjetničke instalacije od ružičastog papira procjenjujemo trošak papira, drugih materijala, vrijeme naših dizajnera i umjetnika te potencijalni prihod od klijenta. Također razmatramo potencijalne kvalitativne prednosti kao što su povećana vidljivost robne marke i zadovoljstvo kupaca.

Tijekom - Praćenje projekta

Tijekom izvođenja projekta kontinuirano pratimo troškove i koristi. Ako troškovi premašuju početne procjene, moramo poduzeti korektivne radnje, kao što je pronalaženje isplativijih materijala ili optimizacija tijeka rada. Slično tome, ako koristi ne ispunjavaju očekivanja, možda ćemo morati prilagoditi opseg projekta ili marketinšku strategiju. Za veliki projekt ukrasnih leptira od papira, ako ustanovimo da je cijena određene vrste papira veća od očekivane, možemo istražiti alternativne materijale bez žrtvovanja kvalitete konačnog proizvoda.

Evaluacija nakon projekta

Nakon što je projekt dovršen, provodimo post-projektnu evaluaciju kako bismo procijenili stvarne troškove i koristi. Ova evaluacija nam pomaže da učimo iz iskustva i poboljšamo svoje metode analize troškova i koristi za buduće projekte. Uspoređujemo stvarne rezultate s procjenama prije projekta i analiziramo razloge eventualnih odstupanja. Na primjer, ako je umjetnički projekt umjetničke instalacije s plavim papirom iz snova generirao više prihoda od očekivanog, analiziramo čimbenike koji su doprinijeli tom uspjehu, poput učinkovitog marketinga ili jedinstvenog dizajna instalacije.

Zaključak

Zaključno, kao pružatelju prilagođenih usluga, analiza troškova i koristi ključan je alat za donošenje informiranih odluka. Korištenjem kombinacije kvantitativnih metoda kao što su razdoblje povrata, NPV i IRR te kvalitativnih čimbenika kao što su zadovoljstvo korisnika, poboljšanje imidža robne marke i razvoj zaposlenika, možemo osigurati da naši projekti budu dugoročno isplativi i korisni. Kroz procjenu prije projekta, tijekom praćenja projekta i evaluaciju nakon projekta, možemo kontinuirano poboljšavati naš proces analize troškova i koristi i pružiti bolju vrijednost našim klijentima.

Ako ste zainteresirani za naše prilagođene usluge i želite razgovarati o potencijalnom projektu, pozivamo vas da dođete do detaljnih pregovora o nabavi. Posvećeni smo pružanju visokokvalitetnih, isplativih prilagođenih rješenja skrojenih prema vašim specifičnim potrebama.

Reference

• Brealey, RA, Myers, SC i Allen, F. (2020.). Načela korporativnih financija. McGraw - Hill Education.
• Koller, T., Goedhart, M. i Wessels, D. (2015.). Vrednovanje: Mjerenje i upravljanje vrijednošću tvrtki. Wiley.